Новое важное: "Новые воротнички"

Термин "новый воротничок" (или "новый работник") был озвучен генеральным директором IBM Джинни Рометти на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Эта классификация сотрудников развивалась в связи с возникшей проблемой в найме сотрудников для выполнения технических заданий, включая специалистов по облачным вычислениям, менеджеров баз данных, кибербезопасности, дизайнеров пользовательского интерфейса и других IT-ролях.

Кто такой "новый воротничок"?

"Новый воротничок" — это человек, который развивает технические и гибкие навыки, необходимые для работы, на основе нетрадиционных методов образования. У этих работников нет диплома об окончании колледжа или университета. Вместо этого они учатся в рамках общественных программ, в профессиональных школах, учебных лагерях по изучению программирования, программах технической сертификации, а также получают знания в процессе рабочих тренингов и на стажировках.

Компании из разных секторов экономики чувствуют сегодня большой дефицит в кадрах, и речь идет не только об IT-секторе. К примеру, обрабатывающая промышленность рассматривает "новых воротничков" как будущее производства. Производители прогнозируют, что к 2025 году возникнет, как минимум, 2 млн незанятых производственных рабочих мест только в США. Требуются навыки работы с цифровыми технологиями, необходимыми для автоматизации и программного обеспечения, робототехники, анализа данных, обслуживания облачных компьютеров, аддитивного производства и 3D-печати, а также работы с файлами CAD (САПР — система автоматизированного проектирования) для работы с машинами. Примерами новых рабочих мест в других отраслях промышленности являются высококвалифицированные техники, аптекари, медицинские помощники, стоматологи, механики и программисты, а также аналитика по предоставлению услуг.

Как нанимать "новых воротничков"?

Наем "новых работников" означает смещение стратегии компании от традиционных методов получения образования в колледже и прежнего опыта работы. Стратегии найма для выбора "новых воротничков" включают в себя поиск информации за пределами резюме и поиск потенциальных возможностей.

Менеджеры по найму должны составить список качеств и навыков, необходимых для успеха на работе, и разработать вопросы для интервью, чтобы оценить эти качества и навыки. В дополнение к собеседованию, менеджеры по найму должны искать претендентов с образованием и опытом работы, где могли использоваться необходимые качества и навыки. Например, важен опыт работы, который требовал изучения новой программной системы или технических навыков. Значит, нужно обращать внимание на кандидатов, которые демонстрируют способность изучать и обрабатывать новую информацию, всесторонне развивать мышление и технические способности, проявлять инициативность и решать проблемы.

Где найти "новых воротничков"?

Начинать можно с обращения в местные колледжи, курсы профессионального обучения, средние школы и другие учебные организации. Развить с ними сотрудничество для создания учебных программ в компании, таких как программы стажировки и наставничества, где кандидаты на работу могут развивать свои навыки и демонстрировать свои способности. Еще один вариант — служба занятости, в рамках которой есть курсы профессионального обучения и перепрофилирования.

Как удержать "новых воротничков"?

Обучение всегда было полезно для бизнеса, но на современном рынке труда жизненно важно не только привлекать, но и развивать сотрудников. Поэтому в компании необходимо разработать учебные программы стажировок для новых сотрудников и программы перехода на новые рабочие места для существующих специалистов. Это обучение должно соответствовать фактическим рабочим функциям. Найдите в своей компании специалистов по конкретным вопросам, которые могут помочь вам разработать программу, состоящую из обучения на рабочем месте, онлайн-обучения, вебинаров, видеороликов и обучения в классе. Если это кажется трудным делом, наймите стороннего консультанта по обучению, который поможет вам разработать программу и подготовить команду для проведения обучения.

За "новыми воротничками" будущее?

Многие компании уже несколько лет не указывают в требованиях для соискателей наличие высшего образования, даже степени бакалавра. Гораздо важнее для них — опыт в индустрии. Конечно, когда речь не идет о специальностях, где без высшего образования работать невозможно. Например, аудиторско-консалтинговая компания EY с 2015 года не требует наличие степени у соискателей в Британии. В других странах это требование пока остается, но исследования EY показывают, что личные характеристики и потенциал сотрудника важнее его академических успехов. Компания IBM также постепенно уходит от наличия диплома — по данным HR-отдела IBM, у 10–15% сотрудников компании нет высшего образования, и со временем их доля увеличится.

Впрочем, не все эксперты поддерживают эту инициативу. Эффективность подобных программ пока не доказана, и неизвестно, как будут оцениваться навыки "новых воротничков" в долгосрочной перспективе. Кроме того, многие компании стали подбирать сотрудников по конкретным навыкам. Для этого соискателю достаточно получить сертификат, подтверждающий его компетенцию.

Читайте также: Взгляд сквозь десятилетия: Три фактора, влияющие на будущий рынок труда

Чтобы быть в курсе самого интересного на ZZА! — подписывайтесь на наш Telegram!

Источник